Tata Consultancy Services（TCS）董事长 N·钱德拉塞卡兰（N Chandrasekaran）近日表示，预计未来三年内，TCS 的 AI 智能代理数量将与员工数持平。公司不会裁员，但由于 AI 吸收了更多工作岗位，招聘步伐将明显放缓。
这一趋势不仅局限于科技服务领域。越来越多企业正部署 AI 代理来承担原本由人工完成的任务，这使招聘需求放缓，并正重塑各行业的人力资源结构和运营方式。
AI 智能代理正在重塑印度 IT 人才结构
钱德拉塞卡兰在周二的公司年度股东大会上作出上述表态。他指出，随着 AI 智能代理的普及，TCS 以及整个行业的招聘需求将逐步减少，因为自动化系统正在接管越来越多人工任务。
“我预测，未来 3 年内，TCS 的 AI 智能代理数量将达到员工人数的规模。这一新篇章中，我们为客户、为印度、为你们所推动的，将成为公司有史以来最为深远的重要工作。”他如是说。
公司目前暂无裁员计划，但招聘规模将逐步缩减。即便如此，钱德拉塞卡兰强调，随着企业与 AI 协同方式的变革，仍会涌现出全新的岗位和职位机会。
“部分现有工作将逐步转由 AI 代理执行。这是公司、产业乃至国家都必然经历的转型阶段。”他补充道。
值得注意的是，印度约 3,150 亿美元的 IT 行业，一直以大规模、以人为主的团队为核心优势。作为印度最大的私人雇主之一，该行业近年来已大幅收缩招聘计划，地缘政治不确定性也进一步削弱了客户需求。
TCS 是印度市值和员工数最大的 IT 企业。去年七月，公司裁员超过 12,000 人。截至 2026 年 3 月的财年，净员工数同比减少超过 23,000 人。
对冲基金同样紧跟类似路线
与此同时，金融行业也在加速推进 AI 应用。据 彭博社报道，资产规模达 180 亿美元的对冲基金 Magnetar 正计划利用 AI 机器人，在其最新产品中负责市场信息收集、个股分析、投资建议和趋势预测。不过，最终交易决策仍将由人工把控。
AI 对就业市场产生的影响同样在数据中有所体现。AI 相关因素已成 2026 年美国裁员的一大主因，涉及裁员岗位已达 87,714 个，占比高达 22%。这一数字，已远超 2025 年 AI 技术所取代的 54,836 个岗位。
根据专注于科技行业裁员动态的 Layoffs.fyi 统计，2026 年截至目前，已有 175 家科技公司累计裁员 117,571 人。AI 驱动的基金能否真正跑赢市场，仍有待时间检验。同时，TCS 对“人机协作”模式的深化探索，也将反映这种混合模式在不同行业中的实际拓展空间。
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