韩国主流加密货币交易所 Bithumb 已正式确认,由于运营失误,在平台促销活动期间出现异常 $BTC 支付,导致市场短时价格异动。
此次事件在平台上引发了短暂且剧烈的价格偏离,但市场在数分钟内迅速恢复正常。
Bithumb 在官方声明中向用户致歉,并承认在活动期间,“部分客户异常获发了 $BTC”,随后因部分收币账户卖出该资产,引发了价格大幅波动。
“部分获得 $BTC 的账户立即卖出,导致 $BTC 价格出现短暂剧烈波动,”交易所表示。
Bithumb 表示,内部风控系统已第一时间发现异常交易,并对受影响账户采取了交易限制措施,有效遏制了市场扰动。
“因此,市场价格在 5 分钟内恢复正常,连环爆仓预防系统运行良好,成功避免了因异常 $BTC 价格引发的链式平仓风险。”公司进一步说明。
官方说明发布前,$BTC 曾在 Bithumb 上出现远低于全球市场价格的异常行情,引发外界对暴跌原因的广泛猜测。
Bithumb 强调,本次事件并非黑客攻击或系统安全漏洞所致。
“我们郑重声明,此事件与外部黑客攻击或安全事件无关,平台系统安全与客户资产管理均未受到影响。”交易所表示。
平台同时向用户承诺,客户资金维持安全,核心服务一切正常运行。
“客户资产依然安全管理,交易及充值/提现目前均正常开放。”官方声明补充道。
值得一提的是,Bithumb 指出此次事件未造成任何用户损失。目前平台仍在持续调查处置,将于后续如有必要时公布更多细节。
“据了解,本次事件未对客户资产造成任何损失或损害。我们将透明公布所有后续处理措施,并承担全部责任,确保每一位客户的权益不受影响。”该交易所表示。
此事件凸显了,在加密货币市场中,即使运营失误能够被快速修复,依然可能导致个别交易所出现流动性差异,从而触发短期内剧烈的价格波动。
Bithumb 在声明结尾再次致歉,表示将进一步加强安全防护,持续为用户提供稳定的交易环境。
“对于此次给大家带来的不便,我们再次深表歉意。未来我们将全力以赴,持续打造安全、可信赖的交易环境。”