2026 年 2 月，范霖（Felix Fan）正式接任 Trust Wallet 首席执行官，继任陈宜蔚（Eowyn Chen）的职位。通常来说，新任 CEO 都需要几个月熟悉公司，但范霖上任伊始，便开始推出全新功能，显著提升 Trust Wallet 超过 2.2 亿用户的使用体验。
他到任后不久，Trust Wallet 便上线了全新的交易菜单。仅 48 小时后，又有四项新产品接连发布，包括兑换价格冲击保护、升级版热门页面、通过 predict.fun 提供的预测市场，以及一键闪兑等功能。
“我并不需要几个月的时间来评估 Trust Wallet，”他在接受 BeInCrypto 采访时表示，“我带着清晰的方向而来，团队早已付出大量努力。我的使命就是加速创新，而不是犹豫观望。”
但不太为人所知的是，范霖为何认为现在的时机如此紧迫，以及他眼中的 Trust Wallet，正在成为怎样的平台。
加密行业分类仍存盲点范霖此前曾在 OKX 主持产品工作，深耕行业多年。他对行业全景有着独特视角。当谈及自托管钱包的短板时，他坦言毫不避讳。
“速度”是他提及的第一要素。“当市场出现机会时，你应该能在数秒内完成操作。但多数钱包却让这一过程变得不必要地繁琐。”他说道。
其次，还有被市场忽视的用户群体——那些完成过少量交易，希望进一步探索的用户。他们不是小白，也不是极客，只是处于中间层，却没有清晰的进阶路径。
“行业一直聚焦在新手或重度用户身上，”范霖指出，“而那些已经尝试过几笔交易，想要更进一步的人？他们长期被忽略，也没有顺畅的成长体系。”他认为，这并非设计上的漏洞，而是产品理念上的空白——中间层用户被整体跳过。
还有一点与“信任信号”有关。范霖强调，这是钱包本身应当承担的责任。用户签署的交易，往往无法完全理解合约内容，也可能在毫无预警的情况下接触到钓鱼合约。“钱包本身应该成为第一道防护屏障，”他说道，“整个行业在安全性投入上都远远不够，而打造最安全的钱包，就是我们的核心使命。”
Trade Menu 推出原因及当前背景加密用户的交易方式已经发生深刻变化。他们不会静下心来思考是换币还是做永续，而是在市场波动瞬间，第一时间参与。决策本质是基于意图，而非具体产品。然而，多数钱包并未适应这种趋势；功能分散，操作路径冗长，用户在关键时刻操作往往被界面拖慢。
全新交易菜单正是为此而生的解法。无论是闪兑、永续合约、预测市场还是热门币种，全部聚合于同一入口，只需一步直达。
“这些操作的摩擦背后是真实的损失，”范霖指出，“交易菜单最大程度地消除了阻力，一站式集成所有核心功能。这不仅仅是用户体验的小幅优化，更是我们对产品方向的声明——Trust Wallet 不只是查看资产余额的工具，而是去中心化金融的指挥中心。”
而即将上线的一些新功能，其实并非全新领域。无论是实时行情图表还是透明的手续费结构，这些在中心化交易所早已标配。范霖坦言：“的确，有些即将上线的功能，CEX 用户早就习以为常，我们本就应当具备。现在正是补齐基础设施的时候，但这只是起点，而非终点。”
未来的目标则更难被简单归类。Fan 设想了一种新型钱包：用户只需广播交易意图，网络自动完成执行——默认自托管、原生支持跨链、无需任何中心化订单簿撮合。
“这既不是中心化交易所（CEX），也不是去中心化交易所（DEX），而是一种全新的模式，”他说，“Trade Menu 就是迈向这个目标的第一步。”
加密项目默认简单实现难度高贯穿 Trust Wallet 产品设计的核心理念是“默认简洁，高阶可选”。Fan 对此直言不讳。
用户首次打开时看到什么？所有设计决策都回归于此。展示内容太多，会让新手望而却步；展示内容太少，高阶用户则会立刻受限。
“最难的是设计入口，”Fan 解释道，“每多展现一个选项，用户的认知负担就会增加；而隐藏某些功能，又可能让进阶用户失望。”
Trade Menu 的核心是围绕交易意图进行优化——默认界面简洁明了，高级功能随时可唤出。然而，中间层用户需求却更为复杂——他们已超越基础兑换，但又尚未涉足高级操作。
“我们必须逐步赢得这类用户的信任，并在合适时机开放更多功能，”Fan 表示，“这既是设计难题，也是功能递进流程上的挑战。我们还在不断优化，但这正是我们会持续迭代的重点。”
独立性在加密行业的意义Fan 聚焦提升 Trust Wallet 的时机，正值 CEX 支持的钱包赛道愈发激烈。多家中心化交易所旗下钱包，如今已实现场景自托管、依托深度流动性，并直接承接母公司平台的庞大用户体量。
不过，他并不认为这削弱了自托管钱包的价值。相反，这反而凸显了自托管的重要性。
“CEX 支持的钱包始终存在结构性天花板。他们的设计——无论是主动还是被动——必然会优先服务母公司平台的流动性、产品及利益。这就是事实，”他说，“我们的唯一使命，是为用户整合去中心化市场上最优价格、最佳体验，并让用户完全掌控自身资产。我们可以引入最优流动性，无需只沾手自家资源。独立性本身就是核心价值。而目前已有 2.2 亿用户选择了这一理念。”
Trust Wallet 用户规模增长目标在 Fan 的带领下，Trust Wallet 将交易体验、用户体验（UX）和人工智能（AI）列为 2024 年上半年“三大战略优先级”。在功能推进顺序上，Fan 明确指出，用户体验必须优先，因为这直接影响每一位用户。
“AI 的价值，取决于底层产品体验。如果基础的兑换流程本身就有卡顿，AI 也只会平移这些问题。所以，优化用户体验不仅对当下用户有益，也是未来 AI 功能有效运行的基础。”Fan 如是说。
Trust Wallet 已开始布局面向开发者的 AI 基础设施。今年 2 月下旬，团队上线了 MCP 服务器，开发者可即时访问完整文档，并配套开源的 Claude Code 技能市场。紧接着，Trust Wallet 推出了新开发者门户，为 AI 智能体提供横跨 100 多条公链的数据只读访问。
最近，Trust Wallet 又发布了 Agent Kit 工具包，使得 AI 智能体可在用户设定权限下，在 25 条以上区块链上完成真实加密交易。
面向消费者的功能将稍后推出。
在被问及如何判断产品正在朝着正确方向发展时，Fan 表示他主要关注用户参与度、交易者留存率，以及在应用使用体验是否更流畅等主观反馈。
“我们的目标是成为排名第一的移动钱包，实现活跃用户比例超过 40%。不仅仅是下载量，更不仅仅是安装量，而是真正有大量用户每天打开 Trust Wallet，因为这里是体验加密的最佳场所。这是我们设立的标准。”他表示。
