TrustWallet 的首席执行官 Eowyn Chen 在新加坡 Token2049 大会的主会场接受了采访。她领导的 TrustWallet 是全球使用最广泛的加密钱包之一，拥有数百万活跃用户。她的愿景不仅限于加密原生用户，还希望与 PayPal 和 Revolut 等传统金融科技巨头竞争。
Chen 分享了 TrustWallet 从每年亏损数千万美元到 2024 年实现数千万美元利润的转变。她讨论了雄心勃勃的计划，包括 Trust Moon 加速器、先进的安全措施和战略性区块链整合。她独家透露了 TrustWallet 即将支持 Solana 的消息，这是非 EVM 链上的首个账户抽象功能。
TrustWallet 最近公布了一项大胆的新路线图，计划到 2030 年吸引 10 亿用户。您能详细说明实现这一目标的核心策略或产品吗？
实现这一目标的核心在于迎接更大的挑战。在未来五到十年内，我们不仅要在加密世界中竞争，还要与金融科技领域竞争——这意味着我不再将 MetaMask 或 Phantom 视为竞争对手，而是将 PayPal 和 Revolut 视为竞争对手。作为一款加密零售产品，这将是我们接下来的战场。一旦进入这种竞争和领域，就会是一个基于 10 亿用户的竞争和机遇。
随着 Trust Moon Web3 加速器与币安的 YZi Labs 和 AWS 合作推出，TrustWallet 计划如何促进新的开发者和生态系统创新？合作伙伴关系在这一战略中扮演什么角色？
合作伙伴关系非常重要。YZi Labs、币安、Plasm Chain 以及不同的链生态系统合作伙伴，甚至 AWS——所有这些都是我们的合作伙伴，因为我们以多种方式为项目提供服务。AWS 从云和数据库方面提供服务。但作为一个钱包，我们是项目测试其产品市场契合度和用户社区接受度的最后一环。众人拾柴火焰高。我们试图在加密行业中形成一个社区来扶持项目，以便它们更好地成长。对于 TrustWallet，我们为他们提供最后一公里的用户指导和平台——一个可以展示的舞台。我们正在努力扩大 TrustWallet 加速器的合作伙伴关系。
TrustWallet 最近的安全升级，如高级诈骗检测和交易过滤器，为钱包保护设定了新标准。这些措施产生了什么影响，安全性如何塑造您的产品愿景？
安全始终是基础。当安全性出现问题时，人们会感到痛苦并选择离开。关键在于教育用户并做出正确的决策——让用户了解他们在做什么，以防止陷入骗局或黑客攻击。今年截至目前，已成功阻止约 4.6 亿枚代币被发送给诈骗者。人们往往不知道，大部分资金损失是由于骗局，因此我们需要以简单易懂的方式帮助大家提高安全意识。例如，清晰签名意味着用户可以理解他们正在与谁互动——你正在发送给 A 并给予他们无限访问权限——这样用户就能做出明智的决策。代币页面会显示安全提供商对集中度或合约问题的风险评估，分别用绿色、橙色和红色标示。
TrustWallet 现在支持超过 100 条区块链，包括许多非 EVM 链。你们在区块链集成方面的方法是如何演变的？在这样一个多链环境中，你们如何平衡广度与深度？
我们曾经采取更广泛的策略——无论何时有新链出现，我们都会进行集成。这是 2019 年至 2023 年间的假设。但现在情况不同了。对于任何新链来说，要成为下一个通用的以太坊或 Solana 已经很难了——他们需要更早地找到自己的产品市场契合策略，走向细分市场。我们从与 100 条链的集成中学到了经验，其中 90 条没有获得关注或已经消亡。现在不再是“尽可能多”了。我们将开始选择和挑选我们认为最终会引起用户兴趣并可能成功的项目。
TrustWallet 的业务发生了巨大转变——从 2022-2023 年的重大亏损到 2024 年实现 8 位数的利润。你们是如何实现这一转变的？这对 TrustWallet 的未来意味着什么？
我在 2022 年刚加入时，我们每年亏损达 8 位数。策略完全是关于用户增长，试图尽可能扩大规模。但对于一个企业来说，就像是有一个“金主爸爸”在资助我们，然后我们需要成长得更大，才能独立生存。这就像养育一个孩子——当他们成为青少年时，你教他们如何独立，做出更好的决策并生存下去。在 2022 年到 2023 年之间，我们的重点是如何从青少年阶段过渡到准备独立。在 2024 年，我们实现了 8 位数的美元利润。这就是为什么我们可以自信地说，TrustWallet 是币安 BNB 链生态系统中的一名重要参与者。
在 2025 年 6 月，TrustWallet 通过与 Ondo Finance 的合作引入了美国股票和 ETF 的代币化交易。这如何契合你们对多功能一体化加密钱包平台的愿景？从这个实验中你们学到了什么？
我们的理念很简单：如果区块链最终成为金融基础设施，那么无论是最初的加密货币还是传统金融资产都无关紧要。只要它有价值，如何利用区块链基础设施使其更高效、有效和可访问？我更愿意相信，TrustWallet 作为一个平台，为人们提供新的机会，并允许项目测试它们是否能找到产品市场契合点。
您最近宣布了一份新的路线图，其中 TWT 将发挥重要作用。您对钱包代币的愿景是什么，尤其是在像 MetaMask 和 Rabby 这样的竞争对手推出自己的代币时？
两周前，我们公布了新的路线图，TWT 将在整合所有功能中发挥关键作用。第二天，Joe Lubin 泄露了 MetaMask 将推出代币的消息，而 Rabby 也在暗示他们将在第四季度推出代币。我们将开启一个新的钱包时代，可能会以不同的代币为引领。传统上，钱包被视为工具，而很少有行业能够通过有效的代币经济学来实现去中心化的前端产品。我们将尝试将 Web2 的忠诚度奖励计划与 Web3 的利益相关者利益和好处相结合，这将是一个有趣的实验。我们很快将支持 Solana，这是非 EVM 链上的首个账户抽象功能。
