在 2025 年初，CoinEx 宣布其品牌進行重大升級，推出新口號：「您的加密貨幣交易專家」。
七年來，CoinEx 在加密貨幣交易所領域保持穩定存在。但其最新品牌策略的動機是什麼？在這次訪談中，CEO Haipo Yang 討論了更新背後的願景及其對公司未來的意義。
BeInCrypto：CoinEx 為何選擇現在升級其品牌口號？
Haipo：我更像是一個思考者而非演講者。與其發表演講，我更喜歡靜靜觀察行業趨勢，評估公司的長期發展。去年，比特幣慶祝其十五週年，突破 100000 美元大關。全球用戶數量持續增長，牛市來臨，特朗普（Donald Trump）當選等重大新聞也為加密行業帶來了顯著關注。在這樣快速發展的市場中，人們慶祝里程碑事件，但我們的團隊更喜歡低調、冷靜，抓住新機遇，並關注任何潛在挑戰。隨著加密行業逐漸受到更多監管，交易所需要對潛在事件有敏銳的洞察力。畢竟，我們如何精確地服務用戶仍然是我們發展的基礎。
我們觀察到，無論市場如何變化，用戶仍然尋求更高效的工具和服務，以更好地了解市場、管理風險和制定投資策略。隨著加密市場的發展，交易所的競爭力不再依賴於基本功能，而是依賴於提供更準確、多元化和專業的解決方案，充分整合產品、內容和服務價值。
與一些追逐短期市場趨勢的平台不同，CoinEx 始終以用戶需求為核心驅動力，推動用戶體驗和產品功能的持續創新和優化。我們不僅僅依靠營銷策略來吸引用戶，而是以我們的新口號「您的加密貨幣交易專家」為起點，升級我們的品牌形象，反映我們提供精確、高效工具和服務的決心和能力。
BeInCrypto： 「您的加密貨幣交易專家」的核心價值是什麼？CoinEx 如何體現「專家」角色？
Haipo：當我們首次提出這個口號時，內部有些擔憂——「這是不是有點自大？」畢竟，自稱專家意味著我們必須承受公眾的審視，而人們喜歡找出缺陷並指責。
在回答這個問題之前，讓我分享一下我對這個口號的理解。我認為它是公司或品牌的精神旗幟。它必須清晰，與價值觀共鳴，並經得起審視。在當今信息過載的時代，每個決策者都面臨著「從噪音中分辨真相」的任務。我們的使命是為用戶提供去除噪音的服務，提供對本質的洞察。當用戶打算交易或尋求更多信息以做出決策時，他們需要專業人士提供嚴謹可靠的建議和服務。這個思考過程非常簡單：在良好的初次互動和體驗後，我們成為用戶的核心選擇之一，而在這最終選擇中，專家和專業服務的角色幫助我們迅速脫穎而出。
最重要的是，「專家」不僅僅是一個標籤，而是一種責任。它代表了我們對用戶的承諾和對市場的深刻理解。例如，CoinEx 不斷推出新產品，如 Swap、AMM、Staking 和 Mining，為每位用戶提供更全面和專業的加密交易服務。同時，我們通過 CoinEx Academy 和 CoinEx Insight 等平台深入探索用戶教育，賦能全球用戶了解市場、分析風險，並掌握加密交易中的決策藝術。
「專家」不僅是專業服務的體現，更是我們深刻責任感的延伸。例如，我們監控平台上代幣的風險。如果發現某個項目有風險，我們會在平台上提醒用戶。如果風險評估過高，CoinEx 將下架該代幣以確保用戶安全。這是我們作為平台的責任。
CoinEx 不僅專注於加密市場交易和投資，還積極參與社會公益和慈善活動。作為企業公民，我們相信應該為全球慈善項目做出貢獻。自成立以來，CoinEx Charity 已在各種慈善活動中投入數百萬美元，惠及超過 100 個國家和地區，幫助了數十萬人。
加密市場的本質不僅在於交易的便利和效率，更在於重塑基於自由、透明和去中心化的價值體系。它促進了金融、技術和社會的深度融合，推動權力和資源的去中心化，構建更開放、平等和透明的全球金融網絡。CoinEx 的使命是通過區塊鏈讓世界變得更美好，這是我們作為「您的加密交易專家」的核心責任——不僅推進技術，還承擔推動社會進步的責任，優化我們的平台，為用戶提供更專業、高效的支持，促進加密行業的健康和可持續發展。
BeInCrypto：經營 CoinEx 七年後，您有什麼經驗和見解？
Haipo：加密行業目前正經歷重大轉型。多年來，我們見證了無數市場波動，數字貨幣逐漸從理想主義的實驗演變為全球金融系統的重要組成部分。市場的每次波動都提醒我們，技術是冷冰冰的工具，但人類對自由、獨立和控制的追求是永恆的主題。關鍵問題是如何在無限的信息和複雜的決策中找到秩序和意義。
對我來說，這七年在 CoinEx 的經歷更多是關於如何在這個快速變化的行業中保持方向，始終以用戶需求為指導。根據這些需求不斷改進我們的產品和服務，確保每次創新和優化真正服務於用戶，而不是追隨短期趨勢或表面變化，這是公司生存和成長的基礎。
除了緊密關注用戶需求，團隊的力量是決定公司能否長期成功的另一個關鍵因素。許多人說創業最難的部分不是產品，而是人。公司剛起步時，我們的員工不多，但每個成員都被共同的目標驅動，不斷突破並快速成長。
隨著業務的增長，團隊也在擴大，我們吸引了來自世界各地的專業人士，以熱情和專業知識共同建設 CoinEx。我們不僅是同事，更是擁有共同願景的戰士。我們不懈努力，將 CoinEx 打造成支持超過 1,300 種加密貨幣、1,800 個交易市場的全球交易所，服務於超過 200 個國家的用戶。在這段旅程中，我們面臨了無數挑戰，但也獲得了韌性和永不放棄的精神。
市場規則不斷調整，用戶需求日益加深。在競爭激烈的市場中，只有專業、高效和凝聚力強的團隊才能真正實現「以用戶為中心」的服務。
BeInCrypto：您如何看待加密行業的未來？
Haipo：未來的加密行業趨勢不僅圍繞技術創新，還涉及社會、金融和個人生活的全面轉型。在更高層次上，區塊鏈的去中心化概念將進一步擴展，推動更廣泛的社會應用。隨著智能化和自動化的推廣，區塊鏈和加密資產將不再局限於加密交易和投機，而是逐漸融入各行各業，重新定義金融、物流、供應鏈等運營機制。未來的加密市場將更加智能，可能不再僅由人類主導交易。它將通過 AI、機器學習和大數據分析幫助用戶做出更精確的決策，甚至協助算法執行交易和投資決策。
CoinEx 早已意識到，平台的發展和行業競爭不再僅限於交易量和用戶數量，而是基於技術創新、服務深度和持續優化來建立長期綜合競爭力。例如，CoinEx 的生態系統涵蓋多個領域，包括交易、技術和金融服務，旨在通過相互賦能創建一個完整的加密生態系統。即將推出的 CoinEx Vault 將標誌著資產安全管理新時代的開始。
隨著 AI 和大數據的持續應用，CoinEx 早已開始構建更智能的交易平台。我們推出的 AI 分析工具幫助用戶更準確地預測市場趨勢，優化投資組合，並提供風險管理建議。我們正在將 AI 的智能服務擴展到市場分析、K 線圖監控、社交媒體趨勢和新聞分析，讓用戶能夠實時獲取更高效和精確的市場數據支持。此外，我們將 AI 應用於自動化交易決策和風險預警系統，提升平台的安全性和流暢性。這些進步使 CoinEx 不僅僅是一個簡單的交易平台，而是一個為全球加密市場用戶提供專業、智能支持的綜合生態系統。
儘管一些大型交易所目前主導市場份額，但這並不意味著它們將永遠保持領先。隨著市場競爭加劇，只有那些真正了解用戶需求、持續創新並為用戶創造獨特價值的交易平台，才能在這個瞬息萬變的競爭中脫穎而出。
CoinEx 已建立起作為可靠交易所的聲譽，優先考慮長期增長而非短期炒作。隨著新口號「您的加密交易專家」的推出，公司正在完善其身份，以反映其對專業驅動交易服務的承諾。這不僅僅是品牌重塑，這一轉變強化了 CoinEx 對於為全球交易者提供專業且用戶友好體驗的專注。
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