近日，一项在加利福尼亚联邦法院提起的集体诉讼指控 OpenAI 向 Meta 与 Google 泄露了 ChatGPT 用户的私人数据。原告诉称，OpenAI 在未经用户同意的情况下，在其平台植入了跟踪技术。
本案涵盖所有在 ChatGPT.com 输入过查询内容的美国居民。诉状称，OpenAI 将用户的私人提问及账户信息传递给了两家广告覆盖全球数十亿人的巨头公司。
诉讼指控要点
诉状核心在于，Meta 与 Google 向网站运营方提供了用于数据分析和广告定向的跟踪代码。原告方称，OpenAI 在 ChatGPT 网站中嵌入了这些代码，导致用户数据被自动传输给相关方。
起诉书指出，被泄露的信息包括用户查询主题、账号标识符和邮箱地址等个人数据。案件认为，用户在使用 ChatGPT 聊天机器人时，有合理的隐私期待。许多用户在此平台分享了敏感的财务、医疗及法律相关问题。
诉状引用了一份 Cyberhaven 报告，估算约 1% 的员工输入至 ChatGPT 的数据属于机密信息，该比例涉及企业敏感数据泄露。原告方进一步强调，对于使用该助手咨询健康、理财及法律事务的个人用户而言，风险同样不可忽视。
原告请求法院判令 OpenAI 支付经济赔偿，并发布禁令，要求立刻终止上述做法。OpenAI 是本案唯一被告，Meta 与 Google 被列为数据接收方。
AI 隐私诉讼潮持续升温
这起新诉讼紧随 2023 年对 OpenAI 的另一起集体诉讼，该案聚焦于模型训练过程中的个人数据问题。多个司法领域的监管机构也在持续关注 ChatGPT，近期包括日本隐私监管方的介入，以及欧洲 NOYB 依据 GDPR 提出的相关申诉。
今年稍早，针对 Perplexity AI 的另一项诉讼同样指控其将用户数据通过 Meta 与 Google 跟踪器传输给第三方。像素级追踪已成为当前 AI 消费级服务隐私诉讼的焦点。Google 近年来也因涉嫌在 AI 训练中滥用个人数据而面临诉讼挑战。
上述系列案件凸显出 AI 服务商正面临愈发严峻的法律压力。监管部门呼吁，应明确用户输入数据的收集与传输规则。
OpenAI 面临的风险与影响
对于 OpenAI 而言，这一时机极为尴尬。目前，这家公司正在筹备备受市场关注的首次公开募股（IPO）。据报道，OpenAI 今年的收入与用户数据均未达到最初目标。
一旦陷入旷日持久的隐私集体诉讼，OpenAI 的上市进程或将进一步复杂化。同时，事件也有可能引发数据保护法规比美国更为严格的市场的监管部门关注。
最终法院是否采纳原告方的观点，或将取决于法官们如何解读用户对 AI 服务的信息披露预期。OpenAI 在注册环节所提供的信息透明度，也可能成为关键因素。目前有关听证尚未排期，OpenAI 方面对此诉讼也尚未作出公开回应。
